Processo de análise do perfil e do potencial do profissional, pautado no método APP® (registrado no INPI sob o número 00820008494), que avalia vinte competências e habilidades comportamentais e gerenciais do indivíduo.
COMPATIBILIDADE DAS COMPETÊNCIAS
A pessoa certa no lugar certo sempre foi uma das principais metas das instituições, excepcionalmente na era dos serviços, em que o principal diferencial das empresas será a habilidade de encantar e seduzir o consumidor final. Para ser feliz é necessário que a pessoa seja útil e para ser útil é necessário ser produtivo e competente. Quando você sabe gerenciar bem seu trabalho ele se transforma em fonte de realização.
Conforme Atkins e Katcher (1973) as pessoas apresentam necessidades e papéis diferenciados de acordo com seus interesses, habilidades, valores e crenças. Quão mais pudermos identificar suas necessidades alinhando-as aos papéis das organizações, melhores serão os resultados ao canalizar seus desejos com os objetivos da empresa potencializando seu desempenho significativamente.
No Sistema APP® o interesse de uma pessoa por determinados papéis normalmente indica seu estilo de conduta e características comportamentais. Ao mensurar a intensidade de uma necessidade ou a facilidade de desempenhar um papel, provavelmente estaremos identificando as habilidades e interesses do indivíduo por meio dos vinte fatores analisados por este instrumento. Estes fatores podem ser qualificados numa escala de “0 a 10” e o profissional pode ter um escore baixo, médio ou alto, afetando sua conduta. A pessoa pode apresentar-se bem confortável em relação a algumas necessidades ou papéis e inteiramente desconfortável com outros, propiciando-nos condições para identificação de seu perfil e, consequentemente, favorecendo sua adequação às posições existentes na empresa.
O método se baseia na teoria em que as pessoas desempenham papéise apresentam necessidades e a compatibilidade entre estas duas variáveis aumenta seu desempenho, estimulando a motivação intrínseca.
Papéis – Comportamentos típicos do indivíduo na escola/trabalho; o indivíduo pode sentir-se muito bem desenvolvendo certos papéis e sentir vários graus de ansiedade em outros. Os papéis são o que a pessoa faz.
Necessidades – As necessidades não são observáveis, sendo as forças motivadoras que levam a pessoa a fazer o que ela faz. As necessidades são inferidas através de testes e outros instrumentos e variam de indivíduo para o indivíduo.
Compatibilidade Produtiva – Processo através do qual pessoas produzem com eficácia, satisfazendo suas necessidades e interesses e incrementando o resultado final. A eficácia máxima resulta de situações em que os indivíduos entendem e respeitam as diferentes atitudes e valores que orientam os diversos comportamentos, denominados papéis e ainda assim satisfazem suas necessidades. Normalmente, os conflitos entre papéis são conflitos existentes entre atitudes e valores e não entre os comportamentos em si.
